Wie behalte ich den Überblick über meinen Lagerbestand?
Sie erhalten ein eigenes Picqer-Konto mit Echtzeit-Bestandsdaten, Standorten und Änderungen. Das Dashboard zeigt den Status aller Spediteure übersichtlich auf einen Blick an.
Ihr Lagerbestand befindet sich im Lager, aber Sie können ihn in Echtzeit einsehen. Sie erhalten einen eigenen Account bei Picqer, der von Cenfil verwendeten Lagerverwaltungssoftware. Dort sehen Sie pro Artikel, wie viel vorrätig ist, was für offene Bestellungen reserviert ist und was gerade unterwegs ist.
Was du in Picqer siehst
Pro Artikel den aktuellen Lagerbestand, den Standort im Lager und die dahinterstehenden Bestandsänderungen: was eingelagert, was kommissioniert und was zurückgegeben wurde. Sie müssen also nicht fragen, wie viel noch vorrätig ist, sondern können es einfach nachsehen.
Auch deine Bestellungen sind darin aufgeführt. Du kannst sehen, ob eine Bestellung kommissioniert, verpackt und versendet wurde und wann dies geschehen ist.
Was du im Dashboard siehst
Darüber hinaus gibt es ein Cenfil-Dashboard, das über das Lager hinausblickt. Dort können Sie den Status jeder Bestellung bei allen Spediteuren zusammen verfolgen – also nicht in drei separaten Track-and-Trace-Systemen. Wenn eine Sendung ins Stocken gerät, sehen Sie das dort sofort und können über Cenfil direkt Kontakt mit dem Spediteur aufnehmen.
Warum das mehr ist als nur Bequemlichkeit
Ein Überblick über Ihren Lagerbestand ist die Grundlage für Ihren Einkauf und Ihren Verkauf. Sie möchten wissen, wann Sie nachbestellen müssen, welche Artikel liegen bleiben und ob eine Aktion durch den aktuellen Lagerbestand abgedeckt ist. Ohne aktuelle Zahlen müssen Sie das schätzen, und Schätzungen kosten auf beiden Seiten Geld: entgangener Umsatz oder Lagerbestand, der sich nicht verkaufen lässt.
Das Gleiche gilt für Ihren Kundenservice. Eine Frage, wo sich ein Paket gerade befindet, ist in wenigen Sekunden beantwortet, wenn der Status einfach dort angezeigt wird.
Was du weiterhin selbst tun wirst
Der Einkauf bleibt in deiner Hand. Was hereinkommt, wann und in welchen Mengen, bestimmst du. Das Lager führt die Bestellungen aus und erfasst sie. Die Einblicke dienen dazu, deine Entscheidungen zu untermauern, nicht dazu, sie zu übernehmen.
Wer Zugang hat
Überlegen Sie sich, wer Zugriff auf Ihr Konto haben soll. Ihr Kundenservice benötigt andere Informationen als Ihr Einkäufer: Der eine möchte den Status einer Bestellung wissen, der andere den Lagerbestand und die Bestandsänderungen. Legen Sie dies bei der Einrichtung fest, dann muss niemand über Sie nachfragen, was er selbst nachschlagen kann.
Anbindung an Ihren Online-Shop
Bestandsänderungen in Picqer werden standardmäßig in Echtzeit an alle Ihre verbundenen Webshops weitergeleitet. Wenn das Lager das letzte Exemplar verkauft, wird dies sofort in Ihrem Webshop angezeigt. So wird die unangenehmste Situation im E-Commerce vermieden: die Annahme einer Bestellung für einen Artikel, der nicht mehr vorrätig ist.
Beachten Sie dabei den Unterschied zwischen zwei Arten von Lagerbeständen. Ihr Webshop kennt nur den freien Lagerbestand, also das, was noch zum Verkauf steht. Picqer weiß darüber hinaus, wie viel tatsächlich im Regal liegt, wie viel davon für offene Bestellungen reserviert ist und was gerade unterwegs ist. Wenn diese beiden Zahlen voneinander abweichen, handelt es sich in der Regel nicht um einen Fehler, sondern um den Unterschied zwischen vorhandenem und verfügbarem Bestand.
Sind Sie bereit, den Unterschied bei Cenfil Fulfilment zu erleben?
Fordern Sie ein Angebot auf der Grundlage Ihres individuellen Auftragsprofils an. Sie erfahren bereits innerhalb eines Werktags, welche Möglichkeiten es gibt und welcher Tarif zu Ihrem Vorhaben passt.
Lieferung am Montag möglich · Keine Einrichtungsgebühren · Antwort innerhalb eines Werktags