Bestellungen und Versand

Einige Alltagsprodukte fallen unter die Vorschriften für Gefahrstoffe: Parfüm, Nagellack, Aftershave, Sprühdosen und bestimmte Reinigungsmittel. Sie enthalten Alkohol, Aceton oder Treibgas und sind daher brennbar. Für den Transport gelten dann gesonderte Vorschriften und Vereinbarungen mit dem Transportunternehmen. So erkennen Sie, ob dies zutrifft: Schauen Sie auf das Etikett. Ist dort ein rautenförmiges Gefahrensymbol abgebildet, meist […]

Sobald ein Paket abgegeben wurde, befindet es sich im Netzwerk des Transportunternehmens. Dort kommt es gelegentlich zu Problemen: Eine Sendung, die in einem Sortierzentrum hängen bleibt, eine Adresse, die nicht gefunden wird, oder ein Status, der sich tagelang nicht ändert. Das sehen Sie im Dashboard, und über Cenfil kann direkt Kontakt aufgenommen werden […]

Zwischen dem Zeitpunkt, an dem Ihr Kunde bezahlt, und dem Zeitpunkt, an dem das Paket versandt wird, gibt es eine festgelegte Abfolge von Schritten. Diese Schritte sind überall in etwa gleich; der Unterschied liegt darin, wie straff sie organisiert sind und inwieweit sie automatisiert ablaufen. 1. Die Bestellung geht ein Über die Schnittstelle wird die Bestellung automatisch in Ihr […]

Cenfil versendet unter anderem mit PostNL, DHL und bpost. Welcher Spediteur eine Sendung übernimmt, hängt vom Bestimmungsort, der Größe und dem Gewicht des Pakets sowie dem Service ab, den Sie Ihrem Kunden zugesagt haben. Warum nicht nur ein Spediteur? Kein Spediteur ist überall der beste. Der eine ist in den Niederlanden stark, der andere […]

Bestellungen, die bis 23:59 Uhr eingehen, können noch am selben Tag bearbeitet werden. Für den Versand arbeitet Cenfil unter anderem mit PostNL, DHL und bpost zusammen.