Wat gebeurt er met vloeibare producten die kunnen lekken of breken?

Een fles die onderweg lekt kost je drie dingen tegelijk: het product, de verzendkosten en meestal ook de klant. Bij vloeibare en breekbare artikelen zit de winst daarom niet in sneller verpakken maar in beter verpakken, en in een vaste manier van werken waar niemand van afwijkt.

De doos is maar de helft

Een stevige doos helpt niets als het artikel erin kan bewegen. Het gaat om de combinatie: de juiste maat doos, vulling die de ruimte wegneemt en een manier van inpakken die bij het product hoort. Een doos die net iets te groot is, is de meest voorkomende oorzaak van schade.

Vaste werkwijze per artikel

Voor artikelen die extra aandacht nodig hebben wordt vastgelegd hoe ze ingepakt worden. Daardoor gaat het bij elke order op dezelfde manier, ook als het druk is en ook als iemand anders het pakt. Dat is het hele verschil met zelf verpakken, waar de werkwijze meestal in iemands hoofd zit.

Wat je zelf kunt verbeteren aan de bron

Een dop die niet goed sluit of een flacon met een zwakke naad blijft een probleem, hoe goed je ook verpakt. Als een artikel structureel lekt, ligt de oplossing bij je leverancier en niet in het magazijn. Houd daarom bij welke artikelen terugkomen met schade.

Lekkage raakt meer dan dat ene pakket

Een lekkend product kan de artikelen eromheen beschadigen, en soms loopt een zending daardoor vast bij de vervoerder. Het kan en in het ergste geval een deel van je voorraad. Daarom worden vloeibare artikelen zo opgeslagen dat schade beperkt blijft tot het artikel zelf. Dat scheelt je afschrijvingen die je anders nooit had zien aankomen.

Niet alles mag zomaar mee

Voor sommige vloeistoffen gelden regels bij vervoer, zeker door de lucht of over de grens. Welke regels dat zijn hangt af van het product en de bestemming. Geef bij je artikelgegevens door of er iets bijzonders speelt, dan kan daar vooraf rekening mee worden gehouden.

Wat het kost en wat het oplevert

Beter verpakken kost materiaal en handelingstijd. Dat weegt bijna altijd op tegen wat een beschadigde zending kost aan nieuw product, nieuwe verzending en een klant die niet terugkomt. Reken het een keer door voor je eigen artikelen.

Test voordat je opschaalt

Laat bij een nieuw kwetsbaar artikel een paar zendingen de echte route afleggen voordat je er volume op zet. Je ziet dan in de praktijk of de verpakwijze klopt, in plaats van het te ontdekken via je eerste klachten.