Quelles sont les exigences applicables aux cosmétiques et aux produits de soin ?
De nombreuses variantes nécessitent des emplacements distincts et un prélèvement par scan. À cela s'ajoutent l'enregistrement du lot et de la date limite de consommation, ainsi qu'un mode de conditionnement que vous définissez au préalable.
Dans le domaine des cosmétiques et des produits de soin, trois éléments sont essentiels : une grande variété de produits, la durée de conservation et une expérience de marque qui ne s'arrête pas à votre boutique en ligne. Cela nécessite un processus de préparation des commandes rigoureux, l'enregistrement des lots et des dates de péremption, ainsi qu'un mode d'emballage défini à l'avance.
Il y a beaucoup de variantes, il faut donc bien choisir
Une gamme de produits de beauté se compose souvent d'un même emballage décliné en des dizaines de couleurs, de nuances ou de formats. D'un point de vue logistique, c'est la catégorie la plus complexe qui soit, car tous les articles se ressemblent. Les variantes sont donc stockées dans des emplacements distincts et chaque article est scanné lors de la préparation des commandes.
Dit is ook de reden dat elke variant een eigen artikelnummer en een eigen barcode nodig heeft. Twee tinten onder één nummer zijn in een magazijn niet uit elkaar te houden.
Lot et durée de conservation
Cosmetica heeft vrijwel altijd een houdbaarheidsdatum en vaak een batchnummer. Die worden bij de inslag geregistreerd, zodat er wordt gepickt op wat het eerst verloopt en je achteraf kunt herleiden welke partij naar welke bestelling is gegaan.
Spreek ook af welke resterende houdbaarheid je minimaal wilt meesturen. De Europese regels hiervoor staan in de cosmeticaverordening. Een product dat over drie weken verloopt is technisch verkoopbaar maar levert je een retour op.
L'emballage fait partie intégrante de la marque
Dans le secteur de la beauté, le moment où l'on déballe le colis contribue à façonner la perception de votre marque. Si vous souhaitez inclure vos propres boîtes, du papier de soie, une carte d'accompagnement ou un échantillon en guise de petit plus, veillez à l'inscrire dans les consignes de travail. Ainsi, cela se fera de la même manière pour chaque commande, et non pas seulement lorsque quelqu'un y pense.
Fragile et susceptible de fuir
Le verre, les pompes et les liquides nécessitent un mode d'emballage adapté. Déterminez, pour chaque catégorie de produits, comment les emballer, surtout si vous expédiez également à l'étranger, car un colis qui parcourt de longues distances est plus souvent malmené.
Parfum et vernis à ongles
Producten met alcohol of aceton hebben een gevaarsetikettering en vallen onder aparte regels voor vervoer. Daar horen afspraken over lekken en breken en afspraken met de vervoerder bij. Zitten die in je assortiment, benoem ze dan expliciet bij de intake in plaats van ze mee te laten lopen.
Emballage cadeau et saison
À l'approche des fêtes, une partie de vos commandes nécessite un emballage cadeau. Convenez à l'avance des modalités et de la date d'entrée en vigueur, afin que ces informations figurent dans les consignes de travail avant que l'affluence ne commence.
Échantillons et petits plus
Envoyez-vous systématiquement un échantillon, ou un petit cadeau à partir d'un certain montant de commande ? Définissez cette règle de manière fixe plutôt que de la communiquer au cas par cas pour chaque campagne. Une condition que tout le monde connaît fonctionne bien, tandis qu'une condition mentionnée dans un e-mail est vite oubliée dès que l'on est débordé.
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