La gestion des commandes fonctionne mieux lorsque celles-ci sont transmises automatiquement de votre boutique en ligne vers le service logistique. Le transfert manuel des commandes prend du temps, augmente le risque d'erreurs et s'avère peu évolutif lorsque le volume de commandes augmente.
Cenfil peut se connecter à des boutiques en ligne et configure l'intégration de manière à ce que les données relatives aux commandes soient transmises efficacement à l'environnement de traitement des commandes. Ainsi, la gestion logistique s'intègre parfaitement à vos processus de commerce électronique existants, sans que vous ayez à exporter et importer quotidiennement des données.
Cenfil utilise Picqer comme logiciel de gestion d'entrepôt. Picqer prend en charge les processus d'entrepôt, tandis que les fonctionnalités supplémentaires du tableau de bord de Cenfil permettent notamment d'avoir une vue d'ensemble des commandes, des livraisons et des retours.
Le tableau de bord a pour but de vous donner une vue d'ensemble des opérations, et non de remplacer votre logiciel de boutique en ligne. Vous conservez votre environnement e-commerce actuel tout en bénéficiant d'une visibilité sur ce qui se passe au niveau de la logistique.
Quelle plateforme utilisez-vous, et comment se déroule actuellement votre flux de commandes ?
Les commandes sont automatiquement enregistrées dans l'environnement de traitement des commandes.
Une vue en temps réel des commandes, des livraisons et des retours via le tableau de bord.
Les billets destinés aux transporteurs peuvent également être traités de manière centralisée.
L'intégration précise dépend de l'environnement et des processus actuels de votre boutique en ligne. C'est pourquoi nous commençons par discuter de ce que vous utilisez actuellement, plutôt que par une liste d'exigences techniques.
Les commandes sont transmises en continu au service de traitement des commandes, ce qui vous évite d'avoir à exporter et à importer des fichiers quotidiennement.
Commandes, livraisons et retours regroupés dans le tableau de bord, à côté de votre propre boutique en ligne.
Les questions relatives aux envois et aux exceptions peuvent être traitées de manière centralisée plutôt que d'être dispersées dans différentes boîtes mail.
Vous utilisez une plateforme dont vous n'êtes pas sûr qu'elle puisse être connectée ? Parlez-nous-en. Nous examinerons ensemble votre flux de commandes avant de prendre toute décision technique.
Les questions les plus fréquentes concernant les liens et les logiciels, avec une réponse détaillée dans le Centre de connaissances.
Une fois la connexion établie, les commandes sont automatiquement transférées vers l'environnement de traitement des commandes, ce qui vous évite d'avoir à exporter et importer des données quotidiennement.
Non. Vous conservez votre environnement de commerce électronique actuel. L'interface permet de transmettre les données relatives aux commandes à l'environnement de traitement des commandes, ce qui est différent d'un changement de plateforme. Tout ce qui concerne votre client reste exactement tel quel. Pourquoi cette question revient-elle si souvent ? Parce que l'externalisation donne l'impression de déléguer une partie de ses responsabilités, […]
Picqer est le logiciel d'entrepôt grâce auquel Cenfil gère les processus d'entrepôt : l'emplacement des articles, les articles à prélever et l'état des stocks. Vous disposez d'un compte personnel, ce qui vous permet de ne pas vous contenter d'observer à distance, mais d'accéder directement au système. Ce que vous voyez pour chaque article : l'état actuel des stocks, l'emplacement dans l'entrepôt […]
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Livraison possible le lundi · Pas de frais de mise en service · Réponse sous un jour ouvré
